Reklamation
Du har 2 års reklamationsret på alle produkter købt hos RefindTech.
Udfyld formularen herunder, så vender vi tilbage inden for 1-2 hverdage.
Hvad dækker reklamationsretten?
- Fejl og mangler, der var til stede ved levering
- Produktet fungerer ikke som beskrevet
- Forkert produkt modtaget
- Vi tilbyder reparation, ombytning eller refusion
Hvem betaler fragten?
-
Reklamation (defekt / fejl)
F.eks. produktet tænder ikke, billede fryser, ingen lyd
Vi betaler fragten
-
Forkert produkt modtaget
F.eks. du bestilte 4K men modtog HD-versionen
Vi betaler fragten
-
Fortrydelse (første 14 dage)
F.eks. du ønsker ikke produktet alligevel, eller det lever ikke op til dine forventninger
Du betaler fragten
-
Ikke en reklamation
F.eks. brugerskade, slitage, eller fejl som følge af en indstilling du selv har rettet
Du betaler fragten